一方无法办理离婚证，必须双方同意，并签订离婚协议，共同到任意一方的户口所在地的婚姻登记机关提出离婚申请。
双方经过协商就孩子的抚养、财产的分割、债权债务的处理等事宜达成一致意见并签署书面离婚协议后，可以携带本人的户口簿、身份证、本人的结婚证以及离婚协议书，共同到一方当事人常住户口所在地的婚姻登记机关办理离婚登记手续。
婚姻登记机关的工作人员需要对夫妻双方感情是否破裂、协商是否无效进行核实，核实成功度过冷静期后，发给二人离婚证。
法律依据
《中华人民共和国民法典》第一千零七十六条
夫妻双方自愿离婚的，应当签订书面离婚协议，并亲自到婚姻登记机关申请离婚登记。离婚协议应当载明双方自愿离婚的意思表示和对子女抚养、财产以及债务处理等事项协商一致的意见。
第一千零七十八条
婚姻登记机关查明双方确实是自愿离婚，并已经对子女抚养、财产以及债务处理等事项协商一致的，予以登记，发给离婚证。
二、夫妻离婚孩子抚养费怎么确定
可以双方共同协商确定抚养费数额，协商未能达成一致的可以请求法院判决。
《中华人民共和国民法典》第一千零八十五条【离婚后子女抚养费的负担】离婚后，子女由一方直接抚养的，另一方应当负担部分或者全部抚养费。负担费用的多少和期限的长短，由双方协议;协议不成的，由人民法院判决。前款规定的协议或者判决，不妨碍子女在必要时向父母任何一方提出超过协议或者判决原定数额的合理要求。
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