1、不合理，租客可以要求全额退款。因为租房公司违反了合同法规定，没有给租客提供安全的房屋。
2、法律规定：
《民法典》第五百七十七条【违约责任】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
二、房客违约怎么办
(1)未按约定支付租金的，除补交租金外，还应偿付违约金。
拖欠租金达到一定期限(私房租赁为6个月)的，出租人得解除合同。
(2)对出租房屋使用不当，造成房屋及其附属设施不合理损害的，应负责恢复原状或者赔偿损失。
(3)擅自转租、转借、换租房屋或利用房屋进行非法活动的，出租人有权解除合同，并得请求支付违约金。
租房公司出现“甲醛房”租金只退三天合理吗租客在知道自己租到“甲醛房”后，要求租房公司承担更多责任可以找律师去帮忙。
此时租客可以采取哪些方法帮助自己解决，没有头绪的租客，为了对自己有利应该好与律师365网律师进行探讨。
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