物业和业主均可以随时提起诉讼，要求按规定支付物业费及赔偿损失。
当事人向人民法院递交民事起诉状，人民法院经审查并决定受理后，将直接引起民事诉讼程序。
当事人提交起诉状是其行使起诉权的表现，是其维护自身合法权益，请求国家司法救济的途径，有利于其实体权利依法得到应有保护;
起诉状是人民法院受理民事案件，予以立案、受理的凭证。
二、民事起诉的流程
1、人民法院审理民事案件，除涉及国家秘密、个人隐私或者法律另有规定的以外，实行公开审理。
对决定开庭审理的案件，将在开庭三日前通知双方当事人。
2、开庭审理大致分为法庭调查、法庭辩论和评议，宣判等几个阶段。
如果提出回避申请，需要说明理由。
如果不提出申请或者申请被驳回，庭审将继续进行。
3、在法庭调查阶段，审判长或审判员将组织双方当事人，针对自己的请求和主张，按顺序分别举证、质证。
质证是当事人围绕证据的真实性、关联性、合法性、针对证据有无证明力以及证明力大小，进行质疑、说明和辩驳。
4、在法庭辩论阶段，审判长或审判员将组织双方当事人针对争议焦点，围绕全案事实、法律责任等发表意见。
5、在评议、宣判阶段，合议庭或审判员将对庭审情况进行总结，对双方当事人发表的意见进行评议，表明是否予以支持，并阐明理由。
6、如果是原告，经法院传票传唤无正当理由拒不到庭的，法院可以按撤诉处理;
被告反诉的可以缺席判决。
7、作为当事人，在宣判前任何诉讼阶段，都可以同对方当事人进行和解，或者请求人民法院主持调解。
如果不同意调解或未达成调解协议，人民法院将继续审理并作出判决。
综合上面所说的，因物业费引起的纠纷是需要及时的解决，如果存在收取的依据不合理，那么是可以先由双方协商，如果协商不好的话，那么就可以直接起诉解决，但前提一定要有合法的证据，这样才能更好的保障到自己的合法权益。
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