根据我国《民法典》规定，民用航空器造成他人损害的，民用航空器的经营者应当承担侵权责任。但是，能够证明损害是因受害人故意造成的，不承担责任。简单来说，乘客因为乘坐飞机出现伤亡，航空公司作为承运人，应当对乘客的伤亡承担赔偿责任。包括赔偿金、丧葬费、精神损害赔偿等损失。
而根据《刑法》规定，航空人员违反规章制度，造成飞机坠毁或者人员死亡的，涉嫌重大飞行事故罪，可以处三年以上七年以下有期徒刑。值得注意的是，航空人员指的是空勤人员和地面人员。包括驾驶员、航空指挥人员等。
在刑事责任方面，谁的行为导致了灾难发生，谁就承担相关法律责任。如果犯罪嫌疑人已经死亡，就不再追究刑事责任。如果说空难是其他不可抗力原因造成的，机组人员可以申请工伤。如果是飞机质量不过关造成，则可以追究飞机生产商的法律责任。
二、亲属可以得到哪些赔偿
根据《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》第3条规定，航空公司应当在下列规定的赔偿责任限额内按照实际损害承担赔偿责任：一是对每名旅客的赔偿责任限额为40万元;二是对每名旅客随身携带物品的赔偿责任限额为3000元;三是对旅客托运的行李和对运输的货物的赔偿责任限额，为每公斤100元。
飞机遇难后，如果航班和乘客按照规定投保了相应的保险，则保险人或担保人也应按照合同约定金额支付赔偿金。
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