以出要约不是合同成立的时候，如果通过发出要约的方式签订保险合同的，投保人作出的承诺生效时，保险合同才成立。《中华人民共和国民法典》第四百七十一条【合同订立方式】当事人订立合同，可以采取要约、承诺方式或者其他方式。第四百七十二条【要约的定义及构成要件】要约是希望与他人订立合同的意思表示，该意思表示应当符合下列条件：
（一）内容具体确定；
（二）表明经受要约人承诺，要约人即受该意思表示约束。第四百八十三条【合同成立时间】承诺生效时合同成立，但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。第四百九十条【合同成立时间】当事人采用合同书形式订立合同的，自当事人均签名、盖章或者按指印时合同成立。在签名、盖章或者按指印之前，当事人一方已经履行主要义务，对方接受时，该合同成立。法律、行政法规规定或者当事人约定合同应当采用书面形式订立，当事人未采用书面形式但是一方已经履行主要义务，对方接受时，该合同成立。
二、保险代理人代签投保单的合同有效吗
首先，保险代理人是指根据保险人的委托，在保险人授权的范围内代为办理保险业务，并依法向保险人收取代理手续费的单位或者个人。
在订立保险合同时，一般是经过投保人和保险代理人的协商，就合同的条款达成协议，有时由于投保人不识字等原因，可能就会由保险代理人代签投保单。
其次，如果由保险代理人代签投保单，不能简单地否定合同的效力。
法律上规定，投保人或者投保人的代理人订立保险合同时没有亲自签字或者盖章，而由保险人或者保险人的代理人代为签字或者盖章的，对投保人不生效。
但是，如果投保人已经交纳保险费的，视为其对代签字或者盖章行为的追认。
所以保险合同虽为保险代理人代签，但只要投保人已经足额交纳保险费，该保险合同成立并生效，保险公司不可以据此拒赔。
最后，要注意保险代理人代签投保单，保险合同的免责条款也不能因此无效。
通过上述分析知道，依据《民法典》的规定，承诺生效时合同成立，但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。
所以通过要约的方式签订保险合同的，要约不是保险合同生效的时间，投保人作出承诺生效后，保险合同成立。
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